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經(jīng)過(guò)多年的品牌沉淀,優(yōu)倍安產(chǎn)品及服務(wù)走進(jìn)了千萬(wàn)家企業(yè)。為了更加完善售后服務(wù)體系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,自本月起,優(yōu)倍安售后團(tuán)隊(duì)走進(jìn)安徽、武漢、內(nèi)蒙、新疆等地區(qū),對(duì)近20家客戶(hù)進(jìn)行回訪,以不斷提升服務(wù)質(zhì)量,讓客戶(hù)享受到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。
在石油、化工、礦采等行業(yè)高速發(fā)展的今天,安全是重要的一個(gè)課題。由于設(shè)備長(zhǎng)期在高溫、高壓、腐蝕、有毒、易燃、易爆等惡劣環(huán)境下運(yùn)行,潛伏著火災(zāi)、爆炸、中毒等危險(xiǎn)隱患,嚴(yán)重威脅生產(chǎn)安全。因此,氣體檢測(cè)設(shè)備扮演著至關(guān)重要的角色。
匠心獨(dú)具,守護(hù)氣體環(huán)境安全。隨著科技的進(jìn)步,優(yōu)倍安產(chǎn)品不斷迭代更新,以適應(yīng)市場(chǎng)的多元需求。在服務(wù)上,優(yōu)倍安一直以客戶(hù)為中心,重視客戶(hù)體驗(yàn),通過(guò)回訪,聆聽(tīng)客戶(hù)每個(gè)微小需求,打響優(yōu)倍安服務(wù)口碑。
在安徽,優(yōu)倍安售后人員對(duì)安徽鑫泰新材料有限公司等四家企業(yè)進(jìn)行回訪,查看氣體檢測(cè)設(shè)備安裝及運(yùn)行情況。
優(yōu)倍安不光賣(mài)產(chǎn)品,更重要的是賣(mài)服務(wù)和安全理念。售后人員查看設(shè)備運(yùn)行情況后,就客戶(hù)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,給出正確方案,并免費(fèi)為用戶(hù)提供設(shè)備管理咨詢(xún)、技術(shù)培訓(xùn)以及維護(hù)技巧。
同時(shí),注重安全意識(shí)培訓(xùn),使客戶(hù)將工作重心從事后搶救轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上。細(xì)致深入地關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn),認(rèn)真傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,用真誠(chéng)行動(dòng)為每一位客戶(hù)提供一流的服務(wù)和貼心的關(guān)懷。
中國(guó)是焦化產(chǎn)品生產(chǎn)、消費(fèi)以及出口大國(guó),焦化產(chǎn)品廣泛用于化學(xué)工業(yè)、醫(yī)藥工業(yè)、耐火材料工業(yè)和國(guó)防工業(yè),近年來(lái)得到快速發(fā)展。在內(nèi)蒙烏海市蒙西礦業(yè)有限公司,李俊偉正在調(diào)試QB3100氣體報(bào)警控制器。作為優(yōu)倍安的一名售后人員,急客戶(hù)所急,幫客戶(hù)所需,是一份責(zé)任,更是一種態(tài)度。
據(jù)了解,該焦化廠引進(jìn)了優(yōu)倍安K200氣體報(bào)警控制器、一氧化碳報(bào)警器、氧氣報(bào)警器、可燃?xì)怏w檢測(cè)報(bào)警器、苯檢測(cè)報(bào)警器等多款設(shè)備,安裝于廠區(qū)各個(gè)區(qū)域,并通過(guò)優(yōu)倍安智慧工業(yè)安全運(yùn)維平臺(tái),可實(shí)時(shí)查看廠區(qū)及設(shè)備狀態(tài),全面護(hù)航生產(chǎn)安全。
同樣,在武漢、新疆等地區(qū),也有優(yōu)倍安售后人員的忙碌身影。通過(guò)客戶(hù)回訪,讓優(yōu)倍安可以多角度、多層面的征求客戶(hù)意見(jiàn),不斷修正優(yōu)倍安的產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)策略,增進(jìn)與客戶(hù)之間的情感交流,鞏固老客戶(hù),拓展新客戶(hù),與客戶(hù)共贏成長(zhǎng)!
優(yōu)倍安電氣會(huì)牢記“讓用戶(hù)安心,讓員工滿(mǎn)意,打造行業(yè)極具價(jià)值的標(biāo)桿企業(yè)”的使命,在基礎(chǔ)服務(wù)的剛性上加韌,向優(yōu)質(zhì)服務(wù)縱深處劃槳,以更加務(wù)實(shí)、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,用心服務(wù)好每一位客戶(hù)。
深圳優(yōu)倍安科技有限公司,專(zhuān)注生產(chǎn)氣體檢測(cè)報(bào)警器,擁有獨(dú)立的研發(fā)團(tuán)隊(duì),所生產(chǎn)的氣體檢測(cè)報(bào)警器性能良好、品質(zhì)可靠、功能齊全,已成為眾多工商業(yè)場(chǎng)所和千萬(wàn)家庭的選擇,歡迎咨詢(xún)!!
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